法律咨询：随时随地为当事人释疑

 

　　诉前咨询，是律师工作的第一个环节，是当事人向律师寻求法律帮助的开始阶段，用陈楠律师的话说，“就像病人向医生求医问药一样”。陈楠律师总是对所里的律师说：“对当事人的咨询我们一定要认真对待，要高效解决当事人的疑问，不能说我正在休假明天再说，因为对每一个当事人来说，他们咨询的事都是他们人生中的大事，或者涉及生死自由，或者涉及一生辛勤劳动积蓄的财产，他们焦虑的心情我们律师要理解。”

 

　　从事律师工作的人就像是一部“超长待机”的手机，随时要准备着为当事人解决问题。陈楠律师是这样说的，也是这样做的，他用自己的身体力行给所里的律师做示范。经常，陈楠律师正在吃着午饭，突然咨询电话就过来了，他立刻放下碗筷，耐心地解答，等到解答完毕，饭菜都凉了。

 

　　对于随时随地为当事人释疑的理念，陈楠律师格外重视，他在律所招聘中也坚持选择理念相同的人，因为只有理念相同的人一起工作，合作起来才会顺畅而愉悦。陈楠律师常对所里的年轻律师讲，随时随地为当事人释疑，对律师自我也是一种锻炼和提高，你必须准确解答疑问，这是对多年所学的一种检验。

 

　　和其他一些律师在网上开通咨询明码标价多少钱一个小时不同，陈楠提供咨询都是免费的，这一方面和他的案源来自亲戚朋友间的口碑相传有关，也和他的理念有关。“对于焦虑的当事人来说，我们的一个解答能让当事人悬在心里的大石头落地，而对于我们律师来说不过是一个举手之劳，不能什么事都讲钱，如果那样的话生活就没有一点儿人情味儿了。”